PRIVACY POLICY

私隱政策

本政策說明英格瑪人力集團香港(下稱「我們」)如何收集、使用、儲存、轉移及保護你向我們提供的個人資料,以及你對這些資料所享有的權利。

最後更新:2026 年 9 月 21 日

1. 適用範圍

本政策適用於你透過本網站、電郵、電話、即時通訊或其他途徑與我們接觸時所提供的個人資料,亦適用於我們在提供人力資源及企業服務過程中,為客戶及其員工、求職者處理的個人資料。若你代表某間公司與我們聯絡,本政策同樣適用於你個人的聯絡資料。

2. 我們收集的資料

你主動提供的資料。當你填寫本網站的諮詢表格時,我們會收集你的姓名、公司名稱、職務、電郵地址、聯絡電話、需求類型及你填寫的查詢內容。

系統自動記錄的資料。為了解查詢來源與保障網站安全,我們會記錄你的 IP 位址、瀏覽器與裝置資訊、來源網址、首次到達本站時所帶的推廣參數(UTM)、提交頁面及介面語言。

我們不會主動索取與查詢無關的敏感資料(例如身份證號碼、銀行帳戶、健康狀況)。若你委託的服務必須提供該等資料,我們會在收集前另行說明用途、保存方式及可查閱的人員範圍。請勿在諮詢表格的「查詢內容」欄中填寫此類資料。

3. 使用目的

我們僅為以下目的使用你的個人資料:

  • 回覆你的查詢,安排與你聯絡及提供服務建議;
  • 提供及履行你或你所屬公司委託的人力資源、僱傭、公司設立、簽證及合規相關服務;
  • 進行內部統計與服務質素改善,此類分析以匯總及去識別化的方式進行;
  • 遵守適用法律、法規及監管機構的要求。

我們不會將你的個人資料用於上述以外的目的,除非事先取得你的同意或法律另有要求。

4. 法律依據與直接促銷

我們依《個人資料(私隱)條例》(香港法例第 486 章)處理你的個人資料,並以你的同意作為主要依據。你在本網站提交諮詢表格時須勾選同意,我們方會就該次諮詢與你聯絡。

我們不會在未取得你同意的情況下,將你的個人資料用於直接促銷。若日後擬將你的資料用於推廣我們的服務,我們會先取得你的書面同意,並在每一次推廣訊息中提供免費且易於使用的拒絕接收方式。你亦可隨時依第 8 節聯絡我們,要求停止使用你的資料作促銷用途,我們會在不收費的情況下盡快處理。

5. 資料的轉移與跨境傳輸

我們不會出售你的個人資料。

為提供你所需的服務,我們可能將你的資料提供予下列人士:集團內其他成員公司(包括中國內地及海外關聯公司);受我們委託的服務供應商,例如客戶關係管理系統、雲端寄存、資訊科技支援及專業顧問。這些供應商僅可依我們的指示處理資料,並受保密義務約束,不得為自身目的使用。

本網站的伺服器、資料庫及客戶關係管理系統均寄存於中國香港。若你委託的服務涉及將個人資料轉移至香港以外的地方(例如需要由集團內地或海外團隊協助辦理),我們會在轉移前告知你,並確保接收方提供不低於本政策所訂的保障水平。

6. 保存期限

我們僅在達成上述目的所需的期間內保存你的個人資料。就透過本網站提交的查詢而言,若在你最後一次與我們聯絡後 24 個月內沒有進一步往來,我們會將該等資料刪除或作匿名化處理。

法律、稅務或就業相關規定要求保存較長期間的記錄(例如已簽署的合約、薪資與僱傭記錄),我們會依相關規定及合約約定保存,屆滿後同樣會刪除或匿名化。

7. 保安措施

本網站全站以 HTTPS 加密傳輸。你提交的查詢資料儲存於設有存取控制的資料庫,僅限經授權的指定人員查閱,並受內部保密規定約束。客戶關係管理系統的登入憑證以加密方式傳輸,並設有使用權限分級。

我們的系統運作日誌不會記錄你的姓名、電郵或電話等個人資料,只記錄查詢編號與必要的技術資訊。互聯網傳輸無法保證絕對安全;若發生個人資料洩漏而可能造成損害,我們會依法通知受影響人士及香港個人資料私隱專員公署。

8. 你的權利

依《個人資料(私隱)條例》,你有權查閱及更正我們持有關於你的個人資料;你亦可要求我們停止使用、或刪除你的個人資料。請依第 11 節的聯絡方式向我們的資料保護聯絡人提出,我們會在合理時間內(一般為 40 日內)回覆。

處理查閱資料的要求時,我們可能依條例收取合理費用。若你要求更正資料,我們會核實後在合理時間內完成更正,並在可行範圍內通知曾接收該資料的第三方。

如你認為你的個人資料私隱受到侵犯,可向香港個人資料私隱專員公署投訴(www.pcpd.org.hk)。我們亦歡迎你先直接與我們聯絡,讓我們有機會先行處理。

9. Cookie 與網站分析

本網站使用瀏覽器必要的本機儲存空間(localStorage)記住你選擇的介面語言,以及你在本次瀏覽中的查詢來源資訊。這些資料留在你的瀏覽器內,不會傳送給我們,你清除瀏覽器資料即可移除。

我們不使用第三方廣告追蹤 Cookie,也不會將你的瀏覽行為提供予廣告平台。若日後引入網站流量分析工具,我們會在啟用前更新本政策,並在網站上說明所收集的項目與目的。

10. 政策更新

我們可能不時修訂本政策,以反映服務、技術或法律要求的變化。更新後的版本會在本頁公佈,並更新頁首的「最後更新」日期。若修訂對你的權利有重大影響,我們會以顯眼方式提示。建議你在提交查詢前瀏覽本頁。

11. 聯絡我們

如你對本政策有任何疑問,或希望行使上述權利,請聯絡我們的資料保護聯絡人:

朱昊翔(Nichole Zhu)· 資料保護聯絡人

+86 139 6252 1019 · +852 6919 0546

zhuhx@engma.net

中國香港灣仔港灣道 30 號新鴻基中心 8 樓 808 室

本政策提供繁體中文、簡體中文及英文三個版本。如各版本之間有任何歧義,以繁體中文版本為準。